做好舆论宣传工作。企业或店铺可运用网络媒体发布广告,或在告示栏中张贴开业告示,来引起公众的注意。这些广告或告示内一般包括开业典礼举行的时间、地点、企业的经营范围及特色、开业的优惠活动等。
参加开业典礼的礼仪要求有以下几个方面:
(1)参加人员要注意仪容仪表,并准时参加典礼,为主办方捧场。
(2)宾客可在典礼前或典礼进行时,送些贺礼,并写上贺词。
(3)宾客见到主人应向其表示祝贺,并说一些祝兴旺、发财等吉利话语。
宾客在致贺词时,要简短精练,注意文明用语,少用含义不明的手势。
在典礼进行过程中,参加人员应做一些礼节性的附和,如鼓掌、跟随参观、写留言等。
典礼结束后,宾客离开时应与主办单位领导、主持人、服务人员等握手告别,并致谢意。
只要在商场的开业庆典中将上述三点加以整合,就可以大大提升是商场的知名度,获得一片赞誉,同时也有利于后期的销售。
除了要把握好“人气、商气和商机”外,在营造商场开业氛围时,还需结合商场的规模、当地的人文风俗、开业所选的季节、同行竞争环境以及当地的消费习惯等特点加以适当的调整。