电冰箱是耐用品，使用寿命是一项重要指标。所以在设计时，从结构、选材、制造工艺等项，都对寿命做了周密的考虑。从我国近20年发展形势及经济条件和生活水平出发，对于国产电冰箱的设计命，应不低于15年。国外电冰箱，由于新款式、新品种不断更新换代，在设计上，往往采用较短的使用期限。

冰箱排水管道堵塞故障的排除

一台万宝双门三星极电冰箱，每天都从冷藏室下部的门封处漏出水来。检查是冰箱排水管道被脏物堵塞。考虑到用铁丝疏通管道容易划伤塑料排水管，而且也不容易把管道中的脏物弄干净，我就采用了热水冲洗来疏通冰箱的排水管道。用一直径约1.5厘米左右，长约1厘米的塑料管(象胶管也行)，一头接在冰箱排水管上端管口，口含热水沿塑料管口吹入，如此反复几次就可把冰箱排水管道疏通。

冰箱常烧保险丝的故障检修

使用电冰箱时，出现保险丝三天两头烧断，原可认为启动继电器接触点被烧蚀接触不良所致。检查清擦后如无好转，应进一步仔细检查，有时会发现定在压缩机外壳上的过载保护继电器两个引出接线柱与外线的连接，既未用簧片接插，也没有用螺钉拧接。在压缩机工作时引起接触不良而跳火(两个接线柱均有跳火痕迹)。导致电机启动困难，启动时间长，电流剧增而烧断保险丝，经采用焊锡焊接排除故障后，冰箱就能正常工作了。

电冰箱不起动修理

一台西冷牌B130型电冰箱，接通电源后压缩机不能起动，只能听到“咝咝”的声音，压缩机发热，一段时间后过载保护触点断开。根据故障分析：温度控制器，过载保护系统正常，电机发热，证明电源已接通。可断定为起动线圈未工作。从压缩机插头上拆下启动继电器，用万用表电阻档测得压缩机运行线圈约有20欧，起动线圈约会50欧，均正常，估计可能是自动触点未吸合或接触不良。拆开启动继电器，发现启动触头烧黑，炭化使之接触不良，用细砂纸打光触点，装好后故障排除。

服务流程：

客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查(出示价格表)——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热，剩下的事情由我们来做

1、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！

2、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

3、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

4、您的服务信息将同步反馈至格力电器客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展；用心服务全心全意。

专业格力电器维修专业格力电器维修。

为客户提供方便快捷的上门服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务。

快捷：24小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。