厂家认为，具备空气净化功能只是空调的卖点之一，专业净化空气还得依靠空气净化器。空气净化器的功能不仅仅是去除PM2.5可吸入颗粒物，空调是可以具备空气处理功能的，但它的功能还相对基础，不能够达到空气净化器专业净化空气的能力。
空调运行过程中，这些物质会牢固的集结在空调器室内机蒸发器翅片上，从而影响空调的制冷、制热效果，更重要的是这些污垢和污染物带有，会滋生许多霉菌、和病菌，当空调再次工作时，这些在一定条件下就会很快分散到室内空气中，使空气含量上升，长期在这种环境中生活，人们就易染上疾病，特别是免疫功能低下的老人和儿童，更容易染上疾病。
公布的空调卫生状况调查结果显示，在对60多个城市的空调系统风管积尘量和积尘含量的检测中，存在严重污染的空调风管占47.11%，中等污染的占46.17%,合格的仅占6.12%。这组触目惊心的数字告诉我们，头顶上的空调成了危害家人健康的污染源！
世界卫生组织已将室内空气污染与高血压、胆固醇过高症及肥胖症等共同列为人类健康的10大威胁之一。
日常生活中，有一些群体身体虚弱、抵抗力差，对环境适应能力也较差，主要包括婴幼儿、孕产妇、老年人、残疾人和患有急慢性疾病的人。
人的一生约有80%左右的时间是在室内度过的，而婴幼儿、孕产妇、老弱病残等敏感人群在室内停留的时间更长。