（工业）设计旨在引导创新、促发商业成功及提供更好质量的生活，是一种将策略性解决问题的过程应用于产品、系统、服务及体验的设计活动。它是一种跨学科的专业，将创新、技术、商业、研究及消费者紧密联系在一起，共同进行创造性活动、并将需解决的问题、提出的解决方案进行可视化，重新解构问题，并将其作为建立更好的产品、系统、服务、体验或商业网络的机会，提供新的价值以及竞争优势。（工业）设计是通过其输出物对社会、经济、环境及伦理方面问题的回应，旨在创造一个更好的世界。
产品定义
企业经过深入的市场调研，未来的竞争格局，技术发展状况等要素进行分析后，对现有产品线进行战略规划。在此语境下，产品的主要技术参数，硬件规格，成本控制，市场竞争策略等均有了一定的定义。大多数情况下，均以产品的硬件定义为主。
设计调研与策略设计调研
对于设计师而言，意味着设计的真正开始。设计师根据公司或客户提出的设计需求，提供的相关数据等，对具体需求有整体的认识。需要结合实际需求进一步研究目标人群，包括用户的痛点，未来的需求，心理期望，消费动机，行为习惯等。此时，需要通过一定的调研手段进行展开具体的调研，如调研问卷发放，用户观察，用户访谈，焦点小组，战略轮，SWOT分析等。
产品封样
产品测试合格后，对应的产品结构件需要对应的设计师进行封样，签字确认。如工业设计师需要对产品样品的色彩准确度（色差），工艺效果，造型细节等进行确认。结构设计师需要对产品的结构件进行确认签字。