网上挂号的途径有很多,比如可以在医院的小程序或者官方网站进行网上挂号,也可以在医院的APP进行网上挂号。通常为了确保就诊信息的准确性所以挂号时要求实名制,所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大医院只要是可以在网上挂号的,都能用身份证号挂号,部分情况下也可以直接拍摄身份证照片。
正常情况下,不论患者是在哪个平台进行预约挂号,网上用身份证号都是能挂号的。
但是患者就诊时需要注意,虽然网上挂号可以使用身份证号,但是在就诊时还是需要带身份证的。因为好多医院需要凭身份证、就诊卡或者电子就诊卡取号等,为了防止不符合医院流程给自己造成不必要的麻烦,一定要记得带身份证,同时如果患者是在患病后因为某些原因由其他医院自行转诊的,需要带上之前的检查结果等。
患者在建档时注意以下几项内容:
1、姓名:
要确保建档时的名字与患者身份证上的名字相同,不可用同音字。
2、身份证号:
因为身份证是在社会中识别身份的重要证明文件,每个患者的身份证号都与别人不同,写错后会导致信息完全错误,因此要确保身份证号完全一致。
3、手机号:
手机号是联系患者的重要方式,写错号码可能会导致医院联系不到患者,因此也要注意。
如果是在医院线下建档的,在网上预约挂号后发现有资料错误,可以去医院线下改资料。
但如果是线上建档的,网上预约挂号后改资料可以先自主在预约挂号平台点开电子健康卡,试着能否改资料。如果不能,建议拨打挂号的平台客服热线,咨询客服能否帮忙修改,此项目对就诊是否有影响。如果客服能帮忙修改,可以让客服帮忙修改,如果客服无修改权限,咨询客服解决办法。如果医院线上建档后在网上挂号后不支持改资料,此时可以先取消当前预约挂号,再使用正确的资料建档,然后重新预约挂号。