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新支点集团冒雪抢单

2017-11-22 11:00:35  1560 次浏览

新支点集团员工冒雪抢单:2012年腊月22,天下着大雪。负责瓦罐香沸华北地区营运的服务员工张国志,突然接到总部下达的紧急任务,出差距离公司1000公里外的浙江作代理,腊月28日抢时间在春节前营业。时值春运高峰期,一票难求。怎么办?是借口买票难推辞?还是排除万难抢单?想到客户开业的急切和公司的声誉,他毅然决定想尽一切办法赶到开业前到达。终,他用了五天的时间倒了七次大巴车,终于赶到客户的盼望中如期而到,并如期帮助客户完成了开业的各项准备。

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启示:客户之于新支点集团企业,就是上帝,就是衣食之源。对客户负责,就是对企业负责:赢得客户信任,既是抢单也是保单。一切为客户着想、一切为客户服务,不需要过多讲大道理,就看你遇事能否摆正自己与客户的位置。这里,显然给出了正确答案。

新支点集团从这件事上反应出了对待自己事业的态度,以及对客户、公司的负责,责任是首要的。

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